Geplante Wartung der Cisco Telefonanlage am 29.12.2025

 

Sehr geehrte Kolleginnen, sehr geehrte Kollegen,

hiermit möchten wir Sie über die anstehende Wartung an der Cisco Telefonanlage informieren.

 

Wer ist betroffen?

Betroffen sind alle Mitarbeitenden der ukb

Was ist geplant?

Am Montag, den 29.12.2025 werden im Zeitraum von 07:00 bis 08:30 Uhr und von 18:00 bis 0:00 Uhr Wartungsarbeiten an der Telefonanlage durchgeführt.

Im Zuge dessen kann es zu den folgenden Einschränkungen kommen:

- Laufende Anrufe der Siemens- und Ascom -Telefone können im Einzelfall unterbrochen werden. Diese Telefone können durch Neuanwahl wieder telefonieren.

- Die Cisco-Telefone werden neu starten. Laufende Gespräche ins Amt oder Videokonferenzen werden nicht unterbrochen.

Weitere Geräte werden sich neu registrieren und kurzzeitig nicht verfügbar sein:

- Ascom Myco Mobiltelefone (Die Erreichbarkeit über eine Rufumleitung auf eine Mobilrufnummer besteht weiterhin. Auch Alarmierungen sind hiervon nicht betroffen)

- Webex-Telefonie über ukb-Durchwahl (Webex-Videokonferenzen sind nicht betroffen)

Was ist zu tun?

Es besteht kein Handlungsbedarf.

Im Falle eines unterbrochenen Anrufs der Siemens- und Ascom-Telefone kann nach einer Neuanwahl wieder wie gewohnt telefoniert werden.

Wen können Sie bei Fragen ansprechen?

Bei weitergehenden Fragen oder Unsicherheiten steht Ihnen die uk-it unter der Telefonnummer -11000 oder per Mail an servicedesk@ukbonn.de zur Verfügung.

 

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre uk-it